Berichten met een Label ‘Relatie’

Waarom kan ik mijn relatie niet vinden?

Geschreven door Marc Rekers op . Geplaatst in Exact Online

Zodra u een relatie aanmaakt in Exact Online, kunt u aangeven welke status deze relatie heeft. Via [Verkoop, Klanten – Aanmaken] komt u in het scherm ‘Onderhoud – Relatie’. Het veld ‘Status’ vindt u onder het kopje Algemeen. Hierbij hebt u keuze uit ‘Klant’, ‘Prospect’, ‘Suspect’ en ‘Geen’. Indien de relatie een leverancier is, kunt u een apart vinkje plaatsen bij ‘Leverancier’.

Externe referenties voor social media toevoegen

Geschreven door Irene Nuijten op . Geplaatst in Exact Globe

Veel bedrijven maken gebruik van social media sites als communicatie middel en vinden het gebruik van social media vaak zeer effectief om nieuwe klanten te bereiken en om nieuwe producten en/of diensten bekend te maken. In Exact Globe Next heeft u de mogelijkheid om social media van uw relaties te registreren en via de link in software te bezoeken.

Vragen vastleggen

Geschreven door Irene Nuijten op . Geplaatst in Exact Globe

In de blogpost ‘Hoe tevreden is uw klant?‘ hebt u kunnen lezen hoe u de klanttevredenheid over uw service en uw product kunt registreren op de klantenkaart. In deze blogpost kunt u lezen hoe u, met behulp van de CRM-module, specifieke vragen voor het klanttevredenheidsonderzoek kunt definiëren. Tevens wordt er uitgelegd hoe u deze resultaten via een activiteit kunt registreren.

Een visitekaartje toevoegen aan uw relaties

Geschreven door Irene Nuijten op . Geplaatst in Exact Globe

Indien u veel visitekaartjes van uw relaties hebt, kan het handig zijn om deze ook digitaal te kunnen bewaren. In Exact Globe Next is hier een mogelijkheid voor.

Ten eerste dient u het visitekaartje in te scannen. Dit bestand slaat u dan op, op uw computer. Vervolgens kunt u de relatiekaart van de betreffende relatie openen via [Financieel, Debiteuren/Crediteuren, Onderhouden] of [CRM, Relaties, Relaties onderhouden], knop ‘Open’.

Categorieën